Порядок повідомлення
про загрозу електробезпеці
та інформація щодо
можливих перерв електропостачання

Що мається на увазі під повідомленням про загрозу електробезпеці?

+

Повідомлення про загрозу електробезпеці - це інформація про події, які становлять загрозу електробезпеці людей, тварин або можуть призвести до системних збоїв у роботі бладнання чи аварій на виробництві, що надається з метою оперативного реагування і швидкої локалізації подій.

Як повідомити про загрозу електробезпеці?

+

У разі виникнення ситуацій, що становлять загрозу електробезпеці:

  1. Негайно повідомте оточуючих про небезпеку
  2. Запобігайте наближенню до місця аварії
  3. Направте повідомлення на nexusua@ukr.net
  4. Зателефонуйте за номером +38 (098) 767 71 03

❗ В темі листа обов'язково вкажіть "Загроза електробезпеці"

Що робити при загорянні електроприладів?

+
🚨

Викликайте пожежну службу за номером 101

⚠️

Не намагайтеся гасити прилад водою

🔌

Вимкніть електроживлення, якщо це безпечно

Як повідомити про протиправні дії щодо електрообладнання?

+

При виявленні випадків розкрадання чи пошкодження електрообладнання:

НЕГАЙНО телефонуйте 102

Також повідомте нашу компанію за контактними даними

Яку інформацію має містити повідомлення?

+

Ось перелік інформації, яка повинна міститися у вашому повідомленні:

  1. Найменування підприємства-споживача
  2. Прізвище, ім'я та по батькові автора
  3. Засоби для подальшої комунікації з ним
  4. Опис подій, що несуть загрозу електробезпеці
  5. Темі звернення обов'язково зазначається «Загроза електробезпеці»

Як з нами зв’язатися

Центр обслуговування споживачів:
04053, місто Київ, пров. Варязький, будинок 14.

Для електронних звернень та скарг:
nexusua@ukr.net

Для звернень споживачів:
+380 (98) 767 71 03

Чекаємо на вас:
Понеділок-п’ятниця: з 9:00 до 18:00
Субота та неділя вихідні дні

Юридична адреса:
04053, місто Київ,
пров. Варязкий, будинок 14.

Contact Us

"НЕКСУС ЕН"

ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЯ

ПРИРОДНИЙ ГАЗ